Na Roncco recomendamos que todas as motos sejam entregues limpas e com o tanque cheio e devem ser devolvidas na mesma condição de higiene e nível de combustível que está sendo entregue. 

 

A retirada é o momento em que o Rider deve ficar atento a cada detalhe, para evitar ter que assumir qualquer avaria anterior, por isto, faça o processo com calma e sem pressa. É através das vistorias que garantimos a segurança das nossas reservas, por isso é importantíssimo que a vistoria de retirada seja preenchida de forma correta. 

 

Importante!!! Você precisa estar fisicamente presente, ou seja, a moto não pode ser entregue a um terceiro.

 

Abaixo explicamos em mais detalhes o processo de entrega/retirada:

 

Compareça no local e hora combinados. 

 

Fique atento a todas as orientações do Owner sobre a moto e suas condições de uso.  Tire todas as suas dúvidas, ligue a moto, utilize luzes, freios, e o que você achar necessário para se sentir seguro. Verifique onde fica a tabela de calibragem dos pneus e pergunte sobre a condição de calibragem atual (1 pessoa, 2 pessoas, com ou sem bagagem). 

 

Veja ao redor da moto se existe alguma avaria, alerte para qualquer arranhão ou avaria existente.

 

Após as instruções iniciais,  o Owner irá iniciar a vistoria de Retirada no aplicativo “Vex”  disponibilizado pela Roncco, seguindo os seguintes passos :

  • Pedirá a sua CNH e fará um cheque das suas informações - nome, CPF, a categoria A, validade e se você é você :). 

  • Entrará com as informações solicitadas na vistoria pelo aplicativo: Quilometragem,Status do combustível, Faróis funcionando, pisca alerta, status dos pneus, etc.

Se julgar necessário, peça para ele utilizar o campo de observações para adicionar outras informações importantes. Você deve se certificar que está de acordo com todas as informações da vistoria e que a condição da moto é apropriada.

 

Por fim, ele pedirá para você ler o termo de aceite e assinar com seu dedo conforme a assinatura da CNH! Você estará reafirmando o aceite a todas as responsabilidades previstas para o Rider nos termos de uso da Roncco e aceitando nosso termo de locação.

Depois disto, com ambos se sentindo confortáveis, pegue as chaves, o CRLV (documento da moto) e curta a viagem!!!

Acesse também: Termos de Uso Roncco Moto Share  e Anexo I - Política de Taxas e Cancelamentos